Bij De Toegang vinden we het belangrijk om te weten wat u van onze ondersteuning vindt. Uw mening helpt ons om onze ondersteuning beter te maken. Daarom vragen we inwoners om een korte vragenlijst in te vullen.
Wat vragen we u?
De vragenlijst gaat over uw ervaring met De Toegang. U kunt bijvoorbeeld aangeven:
-
hoe u het gesprek met onze medewerker heeft ervaren;
-
of ons advies past bij uw situatie;
-
wat we volgens u beter kunnen doen.
Hoe kunt u meedoen?
U ontvangt de vragenlijst tegelijk met uw adviesbrief. U kunt de vragenlijst op papier invullen en gratis terugsturen in de bijgevoegde envelop.
Wilt u liever digitaal invullen? Dat kan ook. In de brief staat een link en een QR-code waarmee u de vragenlijst online kunt invullen.
Uw antwoorden blijven anoniem
Uw antwoorden worden anoniem verwerkt. Dat betekent dat niemand weet dat u heeft meegedaan of wat u heeft ingevuld. Dit heeft ook geen invloed op de hulp die u krijgt.
Het onderzoek wordt uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau KWIZ. Zij zorgen dat uw gegevens veilig blijven.
Vragen?
Heeft u vragen over het onderzoek? Neem dan contact op met onderzoeksbureau KWIZ.
Telefoon: 050 – 206 1035
E-mail: vragenlijst@kwiz.nl
Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur.